Хочу присоединиться к команде


Выберите файл



    Контакты 105120, г. Москва, Мельницкий пер., 1

    Информационные технологии

    CRM Delta M. Collection

    Delta M. Collection обеспечивает автоматизацию всех этапов взыскания, от precollection до legal collection, и повышает эффективность работы до 40% при снижении затрат до 25%.

    CRM-система Delta M. Collection – функциональная и профессиональная платформа для автоматизации процессов взыскания и управления долговыми портфелями. Продукт легко интегрируется с любыми внешними базами данных, АБС, биллинговыми системами и активно используется в банковских и финансовых учреждениях; телекоммуникационных и юридических компаниях, коллекторских агентствах.

    delta-m.it

    Delta Tell

    Delta Tell - программный комплекс для автоматизации работы контакт-центров и организации корпоративной телефонии, построенный на базе VoIP.

    delta-m.it

    Использование Delta Tell позволит:

     

    1. Построить IP телефонию в компании: обработка вызовов, трансфер, конференции.
    2. Создать логику обработки входящих вызовов: организация очереди, IVR, Call-Back.
    3. Автоматизировать исходящие вызовы с помощью функционала Dialer:
    • <!- работа в режимах Predictive, Progressive, Progressive Individual; —>
    • <!- IVM с возможностью генерирования голоса в тексте; —>
    • <!- построение логики обработки вызова при Silent Call; —>
    • <!- распознавание автоответчиков — гибкий инструмент настройки распознавания голоса уменьшит разговор операторов с роботизированными автоответчиками на 96%; —>
    • <!- гибкий интерфейс для построения логики обработки номера. —>